华徽网信息 据了解,全省公安机关打破警种壁垒,对窗口民警辅警进行交叉授权,增加授权1816人(次),针对性加强集中培训、送教上门、重点帮扶,累计开展业务培训311次、覆盖2197人,培育了一批“一警多能”型服务人才。
为高标准监督管理、促进便民利企,省公安厅制发了《安徽省公安机关政务服务“一窗通办”工作规范》等系列文件,统一办事流程、办事标准以及窗口标识等,进一步完善管理制度体系,确保服务质效。
据统计,深化“一窗通办”改革后,全省市、县两级政务服务中心公安窗口精减473个,窗口工作人员精减142人,窗口利用效率提升约40%,群众办事时间大大缩短。
( 李晓群)
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