5月的徽州，群山掩映中的西递宏村，迎来了旅游热潮。各地旅客奔赴而来，在这里感受徽风皖韵。熙熙攘攘的人群中，一队队警容严整、装备齐全的民警辅警列队巡逻，让游客们安全感满满。“平安景区和平安乡村创建，离不开派出所的倾心守护。”宏村党支部副书记汪础对此深有感触。他介绍，近年来派出所通过民警下沉社区，强化线上线下联动，将治安防控、安全提示、游客服务等工作进一步向前延伸，游客和群众满意度显著提升。
我省山川秀美、人文荟萃，拥有众多享誉海内外的知名景区，吸引了八方游客。我省公安机关靠前一步、主动作为，统筹发展和安全，出台系列务实举措，用心用情做细“旅游警务”，在服务保障旅游经济高质量发展中贡献公安力量。
持续推出务实举措
服务管理提质增效
5月4日，一场盛大的电子音乐节演出活动在合肥骆岗中央公园举行，超过5万名游客在此享受音乐盛宴。晚上7时，随着炫目灯光亮起，舞台表演愈发精彩，观众们都沉浸在音乐的海洋里。而合肥市公安局包河分局望湖派出所副所长杨明却一刻都不敢松懈，作为此次活动主舞台的安保警力，他实时关注各区域的客流情况并及时采取相应措施，“电音节期间游客众多，必须把工作做细做实，确保平安。”
如今，越来越多形式多样的旅游活动在安徽兴起。我省公安系统聚焦群众所愿所盼，增强大局观念、服务意识，强化顶层设计、建章立制，坚持服务旅游业发展与严密安全管理有机统一，推动旅游景区服务管理工作不断提质增效——
2023年8月，省公安厅推出《全省公安系统服务保障旅游经济高质量发展八项举措》，全面推进旅游警务建设，全力维护旅游秩序平稳，切实保障景区交通畅通有序，积极推广落实“柔性执法”，大力开展便民利民服务，促进警民联系快速高效，助力旅游业态蓬勃发展。
今年3月，印发《安徽省公安厅推进长三角区域外国人144小时过境免签政策全域实施方案》，持续指导合肥、黄山两市公安机关在出入境大厅设立“过境免签”绿色窗口，提前预留位置、统一设置标准，制定审核签发流程，便利境外游客来皖旅游，进一步拓展安徽国际旅游市场。
今年4月，共建大黄山警务合作区启动仪式举行，黄山、池州、安庆、宣城四市公安局签订大黄山区域警务一体化交流协作框架协议，建立优势互补、资源共享、互相借鉴、共同提高的警务合作长效机制，引领大黄山文化旅游示范区核心区警务交流协作深度融合、全面发展，推动区域公安工作长足发展和队伍素质有效提升。
精心绘制“平安地图”
确保游客舒心畅游
立夏时节的滁州琅琊山，游客络绎不绝。在著名景点醉翁亭内，琅琊派出所民警和景区负责人一道，对景区的相关安全设施进行检查，把安全工作细化到“旅游警务”的每一个角落。“我们每个月会同文旅、城管部门对旅游景点开展安全检查，尤其是对临水、山地等危险路段，及时增添防护设施，确保游客安全。”滁州市公安局琅琊分局治安大队大队长宋国玉说。
游客到一地旅游，寻的是开心，图的是顺心，舒心畅游的背后离不开平安有序的环境。
我省公安机关紧紧围绕旅游景区游客“吃、住、行、游、购、娱”全过程，在3A景区建立旅游警务工作点，4A景区设立旅游警务工作队，5A景区依托派出所设立旅游警务工作站。同时，以游客集散中心、景区出入口、网红打卡点等游客聚集部位为重点，划定必巡点、必巡线603处，增强巡逻警力，提高景区及周边地区的见警率、管事率，目前全省已推动建设各类旅游警务点、队、站194个。
“大家注意看护好身边的老人小孩，慢慢上下坡，不要挤！”4月，在六安市九一六茶园景区内，映山红开遍山岭，众多游客慕名前来观赏。人群中，舒城县公安局旅游警察大队民警手持喇叭，不断提醒游客和车辆注意出行安全。
旅游过程，出行是关键一环。全省公安系统坚持每日监测，研判全省5A等重点景区周边道路交通运行态势，持续优化交通管理，保障景区畅通有序。节假日期间，认真分析研判重点景区周边道路易堵点，提前制定“一点一策”疏导方案，灵活高效采取分流容留、间断放行等管制措施，提升道路通行能力。
“万分感谢安徽警察，热情帮助我们！”5月1日，江苏南京的游客曹女士在池州市九华山风景区游玩时，不慎与母亲走失。接到求助后，派出所民警迅速行动，发动“江淮义警”“网上警民议事厅”群友等多方力量寻找，顺利将老人安全找回。
当下，走在安徽旅游景区，随处能听到看到警方张贴、播放的治安警示信息，提醒游客注意安全。在全省旅游景区重点部位，设置有警民联系牌412个，设立景区警务室、流动警务服务车268个，快速受理、稳妥处置旅游景区内各类警情。
不断擦亮“金字招牌”
助力旅游蓬勃发展
每年春天，宣城泾县桃花潭景区，都会吸引众多游客前来泛舟潭上，感受桃源仙境。小镇内300余家酒店民宿，为来往游客提供温馨舒适的憩息之地。
我省公安系统主动顺应旅游新业态发展趋势，持续优化利企措施，放宽民宿业准入门槛，优化审批流程，精简40%的审批材料，实现应发证、尽发证。在公安系统精简优化审批的同时，主动对接文旅、市场监管、住建等部门，探索推行“联审模式”，指导各地采取联合受理、联合踏勘、一站式审批等便民举措，实现申请办证轻松跑、就近跑。
2023年，我省民宿发证率较前年同比上涨54.79%。截至目前，全省共有民宿6420家，发放特种行业许可证5739家，越来越多的居民投身民宿创业热潮中，助力乡村振兴的同时，也带动更多村民共同富裕。
安庆市香榧谷风景区，南临风光旖旎、毛竹环绕的钓鱼台水库，北依满是香榧树的巍巍大山，2023年建成后，因空气好、风光美，逐渐成为人们“乡村游”“亲子游”的热门之选。
为确保景区民宿产业安全发展，辖区陈汉派出所对接景区主管部门，在各个景点和重点部位安装了技防、消防设施；牵头成立由民警、辅警、江淮义警志愿者等组成的景区治安巡逻队，常态化在景区开展夜间巡逻，筑牢景区安全防线。
在护航旅游新业态蓬勃发展的同时，全省警方还强化打击防范，净化旅游市场环境。重点围绕旅游市场多发、群众反映投诉的突出问题，常态化开展旅游景区及周边隐患排查整治行动，强化对民宿、旅馆等住宿单位的重点监管，及时发现处置“黑车”“黑导游”等敲诈勒索、寻衅滋事涉旅违法犯罪，调解涉旅矛盾纠纷，依法从严从快查处景区及周边“黄赌毒、盗抢骗”等违法犯罪，全力维护游客人身财产安全，
【原刊《安徽日报》】
(作者单位：省公安厅政治部)
