华徽网消息  （ 陆应果）3月15日，记者从上海铁路局获悉，该局今年春游及清明节旅客运输组织方案出台，推出多项便民利民服务举措，适时组织增开客车、加挂车辆，扩大运能，提供多种购票支付方式，拓展站外自助售取票设备布局，方便春游及清明节期间旅客出游。
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                                                  适时增加运力

    据介绍，今年春游运输期限为3月18日至4月16日，上海铁路局预计30天发送旅客逾5000万人，日均170万左右，同比增幅约9%。清明节为4月4日，清明节假日运输期限为4月1日至4日，该局预计4天发送旅客超900万人，增幅超9%，预计最高日为4月2日，当天发送旅客250万人左右。
    其客流特点是，旅客集中在合肥、南京、上海、杭州高铁网1至3小时交通圈；客流成份以踏青旅游为主，扫墓祭祖为辅，多流叠加；周末客流总量较大，出行时段相对集中，其中境内短途客流所占比重较大。
    春游期间，上海铁路局安排增开管辖内动车组列车14对，其中上海（虹桥）至无锡4对，上海至苏州4对，上海（虹桥）至无锡东2对，上海至常州北2对，上海虹桥至丹阳1对，上海（虹桥）至合肥南1对。
    清明节在春游安排14对列车基础上，该局再安排增开上海～南京G9261/G9262、南京南～杭州东 G9481/G9482、G9483/G9484、徐州东～南京南G9485/G9486、合肥南～黄山北G9491/G9492、合肥南～安庆G9507/G9508、杭州东～丽水G9321次等24对管辖内旅客列车。

                                                   优化列车开行

   清明节期间，铁路部门优化列车开行方案，京沪高铁实行高峰运行图，金山线实行双休日运行图。
   3月31日至4月4日，每日按周末线开行上海虹桥至北京南G120/G151、G124/G155、G128/G159次3对列车。
   4月1日至4月4日，上海虹桥至北京南G136/G103、G144/G109、G156/G123、G160/G127次4对周末线列车恢复开行。
   4月1日、4日，增开上海至南京G7098/G7097次、上海至无锡G7204/G7203次、合肥南至黄山北G7423/G7422次、南京南至杭州东G7605/G7604次、南京南至衢州G7649/G7650次5对列车。
    据了解， 4月1日，金山线实行日常运行图；4月3日、4日，金山线实行双休日运行图。
    此外，4月4日，铁路部门增开上海虹桥～广州南D931/4次、D935/8次、上海虹桥～珠海D941/4/1次、上海～深圳北D905次高铁动卧列车；4月1日、3日，增开上海虹桥～深圳北D907次列车。

                                                   便民服务更温馨

    上海铁路局增加自动售票机使用有效证件，不断优化售票组织，在全局所有车站售票窗口开通支付宝扫码支付功能，满足广大旅客购票多样化支付方式；进一步拓展站外自助售取票设备的布局，在学校、超市、商场等人流密集地方布置的站外自助售取票机达到177台，满足旅客购（取）票的需要。
    上海铁路局严格落实重点旅客服务标准，确保重点旅客专用通道和接送站系统使用正常，方便重点旅客。该局优化“上铁12306”APP服务功能，在“上铁12306” APP开发遗失物品查找新功能，为旅客提供更便捷的信息服务平台；通过媒体、微博、微信、官网、“上铁12306”APP等渠道，实时动态发布春游服务、列车余票、列车正晚点等服务信息；推进互联网酒店上线便捷服务方式，为旅客提供酒店预订、订单查询、业务咨询、信息收集等服务。
    针对春游客流高峰时段和旅客出行特点，上海铁路局全力构建人防、物防、技防“三位一体”的安全保障机制，加强车票实名制验证查验和安检，保障旅客平安、有序出行；增配力量，加强对旅客引导和组织，重点做好进站口、检票口、电梯口、楼梯口、出站口、站台边“五口一边”等关键部位的安全防护。