王弘毅 \王珂:皖苏公安政务“一扇门”办两省事

　　马鞍山市博望区丹阳镇与南京市江宁区横溪街道丹阳社区，拥有同样的地名、相通的街道，“一脚踏两地、鸡鸣闻两省”成了这里最具特色的地理标志。2016年，两地派出所在两个丹阳交界处联合设立了皖苏“两省一街”警务室。去年，该警务室设立皖苏两地公安政务服务窗口，实现两省群众“进一扇门，办两省事”。
“这一年收获满满，最大的体会、最大的感动都来自于‘两省一街’丹阳警务室。”时至年底，马鞍山市公安局丹阳派出所所长张成秋格外繁忙，提起2024年的收获，他发出如此感慨。
　张成秋所说的警务室，为当地群众津津乐道。在这间警务室里，安徽、江苏的民警们在一间办公室为两省居民办理户籍、居住证等业务，出现警情一起出警，日常巡逻一同开展。
“2024年，我们和南京市公安局江宁分局丹阳派出所合作得很流畅、很愉快。我们在治安管理、矛盾化解、案件侦办等方面开展了深入合作，真正实现了‘进一扇门、办两省事’。”张成秋说。
　“‘两省一街’丹阳警务室目前主要办理户籍类、居住证类、证明类和业务咨询类共四大类12项业务。这些业务原先两地群众需要往返两地公安机关办理，审批时间相对较长，如今有不少业务可以集中到这个警务室来办理，既省时又方便。”张成秋告诉记者，除配备社区民警外，皖苏“两省一街”丹阳警务室还分别配备了两地辅警、社区网格员等，治安防控能力得到很大提升。
　　随着宁马省际毗邻地区新型功能区的加速发展，如今有越来越多的南京企业搬迁入驻，皖苏两省人员往来更加密切。今年1月至11月，皖苏“两省一街”丹阳警务室办理户政业务199件、证明类业务520件，开展业务咨询547次。
张成秋还说起一件令他深受感动的事。今年7月，马鞍山有位年过八旬的李爷爷找到他们，想寻找失散60多年的中学同学朱爷爷。当年，因通信落后，两人毕业后就各奔东西。李爷爷定居在安徽芜湖，经多方打听得知朱爷爷定居江苏南京，但是跨省寻人谈何容易？经住在马鞍山市丹阳镇的外孙“指点”，他们联系上了“两省一街”警务室求助。
　民警立即根据李爷爷提供的姓名与系统进行比对，将南京市与朱爷爷同（音）姓名、年纪相仿的居民筛选出来，并联系了“两省一街”警务室江苏综合窗口民警获取联系方式。经电话核实比对，终于找到了户籍地在南京某区的朱爷爷的女儿。
此时的朱爷爷已卧病在床，看见60多年没见的老同学，非常激动。事后李爷爷还给警务室送来了锦旗，感谢两地警方的帮助。
　像这样的真实故事还有很多。张成秋说，一开始，两地派出所合作依托的更多是工作责任心和个人感情，后来，慢慢地摸着石头过河，探索形成了合作机制。“我们在长三角一体化发展的大背景下，开展结对共建，建立了深厚的兄弟情、邻里情还有同事之间、伙伴之间的友谊，实现了‘你中有我、我中有你’。”张成秋表示。
　谈及对明年的展望，张成秋坦言，现在双方警力的配置还有待进一步优化，交流协作有待进一步深入，还要进一步促进警务室管理提档升级，同时强化大数据等新技术的赋能，推动警务室再上新台阶。
　目前，皖苏“两省一街”丹阳警务室已着手向其他政务服务领域拓展延伸工作触角。“现在江苏方面已在警务室设置了政务服务自助一体机，我们将借鉴江苏经验做法，加强科技赋能，推动硬件升级，让‘跨省服务’更加便捷，更好满足皖苏毗邻地区群众的办事需求。”张成秋说。

                                                       （ 作者单位：安徽日报记者部）